Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die hier festgelegten Bedingungen gelten für alle Bestellungen bei www.my-little-italy.ch Die Bedingungen gelten für Produkte, die von www.my-little-italy.ch geliefert werden.

1. Zweck

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") gelten ausschließlich für Bestellungen von Produkten, die über die Website my-little-italy.ch bei Giovanni Padula Sàrl, die unter dem Handelsnamen "My Little Italy" (" My Little Italy ") tätig ist, getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website von My Little Italy, erklärt sich der Verbraucher (der "Käufer") mit der Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1.2 Zwischen My Little Italy und dem Käufer gelten keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen oder von ihnen abweichen.

2. Bestellung

2.1 My Little Italy nimmt nur Bestellungen von Käufern mit Sitz oder Wohnsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein an.

2.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung bei My Little Italy, erklärt der Käufer, dass er handlungsfähig ist. Minderjährige oder Personen unter Beistandschaft (Vormundschaft) müssen vor jedem Kauf eine schriftliche Genehmigung ihres gesetzlichen Vertreters oder Beistands (Vormunds) vorlegen, bevor sie eine Bestellung aufgeben können.

3. Abschluss des Vertrags

3.1 Wenn eine Bestellung auf der Website my-little-italy.ch getätigt wird, kommt der Vertrag (der "Vertrag") zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch My Little Italy zustande. Diese Bestätigung wird dem Käufer zugesandt, nachdem er seine Bestellung durch Drücken der Schaltfläche "Bestätigen" bestätigt hat.

3.2 My Little Italy übernimmt keine Verantwortung dafür, dass eine bestellte Ware nicht mehr geliefert werden kann, weil die Ware nicht mehr vorrätig ist, nicht mehr nachgeliefert werden kann oder nicht mehr produziert werden kann.

3.3 My Little Italy bleibt frei, das Angebot der angebotenen Produkte nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit zu löschen oder zu ändern.

3.4 Innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Abschluss eines Vertrages mit My Little Italy, kann der Käufer My Little Italy auffordern, den Vertrag zu ändern oder zu stornieren. My Little Italy bleibt frei in der Entscheidung, den Antrag des Käufers auf Änderung oder Stornierung anzunehmen oder abzulehnen.

4. Preis

4.1 Die Preise für den Verkauf der Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Sie enthalten die Mehrwertsteuer und eventuelle Rabatte, die am Tag der Bestellung gelten.

4.2 Die Verkaufspreise beinhalten keine Lieferkosten. Der Betrag der Lieferkosten wird zum Verkaufspreis hinzugerechnet. Die Lieferkosten werden in der Zusammenfassung der Bestellung ("Warenkorb") angegeben.

4.3 Sobald die Bestellung bestätigt wurde, kann der Preis für die Bestellung nicht mehr geändert werden.

4.4 Vorbehaltlich des Vorstehenden ist My Little Italy berechtigt, den Preis der angebotenen Waren nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit zu ändern.

5. Kosten für die Lieferung

5.1 Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über CHF 80.- (achtzig Franken), inklusive aller Steuern.

5.2 Für Bestellungen mit einem Kaufbetrag von weniger als CHF 80.- (achtzig Franken), inklusive aller Steuern, wird zusätzlich zum Verkaufspreis ein Versandkostenbeitrag von CHF 10.90 (zehn Franken neunzig) in Rechnung gestellt.

6. Frist für die Lieferung

6.1 Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Lieferzeiten sind als Richtwerte zu verstehen. Es handelt sich dabei keineswegs um eine Verpflichtung. Der Käufer ist verpflichtet, jede Lieferung von Produkten anzunehmen, und zwar auch dann, wenn die Lieferung erst nach Ablauf der angegebenen Frist in Empfang genommen wird.

6.2 Die Nichteinhaltung einer Lieferfrist berechtigt den Käufer zu keinerlei Ansprüchen gegenüber My Little Italy.

7. Lieferung

7.1 Die Lieferungen werden von der Post durchgeführt. Die Artikel werden an die vom Käufer angegebene Adresse in der Schweiz und in Liechtenstein geliefert. Der Käufer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Aktualität der Adresse, die er zum Zeitpunkt der Bestellung angibt. My Little Italy kann nicht dafür haftbar gemacht werden, dass ein Produkt nicht geliefert wird, wenn eine falsche Adresse angegeben wird.

8. Übertragung der Risiken

8.1 Der Gefahrenübergang - der das Risiko des Verlustes sowie der Beschädigung der Ware umfasst - geht mit der Übergabe des Pakets an die Post auf den Käufer über.

8.2 Wenn der Käufer Ware an My Little Italy zurücksendet, trägt der Käufer das Risiko bis zum Eingang der Ware bei My Little Italy.

9. Modalitäten der Rückgabe oder des Umtauschs

9.1 Die von My Little Italy gelieferten Artikel können nur dann zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn es sich um Falschlieferungen handelt oder die Artikel defekt sind. Die Rücksendung muss an folgende Adresse erfolgen: Giovanni Padula Sàrl, Chemin de la Colice 4, 1023 Crissier innerhalb der von My Little Italy mitgeteilten Frist.

9.2 Die zurückgesandten Artikel müssen unbeschädigt und vollständig sein, in ihrer Originalverpackung und zusammen mit dem Lieferschein. Wenn zurückgesandte Artikel die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, ist My Little Italy berechtigt, entweder die Ware an den Käufer zurückzusenden und ihm die damit verbundenen Kosten in Rechnung zu stellen oder die Ware ohne Zahlung einer Gegenleistung als Entschädigung zu behalten.

9.3 Im Falle einer Rücksendung der Ware aus den in 9.1 genannten Gründen trägt My Little Italy die Kosten der Rücksendung.

10. Zahlung

10.1 My Little Italy akzeptiert die folgenden Online-Zahlungsmittel: Visa, Mastercard und Twint.

10.2 Der Käufer wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Wenn ein Artikel ausverkauft ist oder storniert wird, erstattet My Little Italy dem Käufer den Betrag auf die bei der Bestellung verwendete Online-Zahlungsmethode zurück.

10.3 My Little Italy ist in keinem Fall für Kosten verantwortlich, die durch eine Abbuchung entstehen.

11. Produktprüfung und Garantie

11.1 My Little Italy garantiert die Lieferung von qualitativ hochwertigen italienischen Lebensmitteln. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität und wir verpflichten uns, einen tadellosen Service zu bieten.

11.2 Der Käufer muss die Produkte innerhalb von 2 (zwei) Tagen nach Erhalt untersuchen und muss My Little Italy unverzüglich über alle Mängel oder Schäden an den Produkten informieren.

Wenn der Käufer innerhalb der oben genannten Frist keine Stellungnahme abgibt, wird davon ausgegangen, dass die Produkte in gutem Zustand, ohne Mängel oder Schäden erhalten wurden und in dem Zustand akzeptiert wurden, in dem sie sich befinden, mit Ausnahme von nicht offensichtlichen Mängeln.

11.3 Bei Feststellung eines nicht offensichtlichen Mangels hat der Käufer unverzüglich nach der Entdeckung eine entsprechende Mitteilung an My Little Italy zu machen. Bei verspäteter Anzeige verfallen die Ansprüche des Käufers.

11.4 Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Käufer das Lebensmittelprodukt, bei dem ein Mangel festgestellt wurde, auf eigene Kosten an My Little Italy zurücksenden. Wenn My Little Italy einen Garantiefall feststellt, kann sie nach eigenem Ermessen das fehlerhafte Produkt durch ein anderes, als gleichwertig erachtetes Produkt ersetzen oder eine Rückerstattung veranlassen.
11.5 My Little Italy verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, den Garantieanspruch innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten.

11.6 My Little Italy haftet gegenüber dem Käufer oder Dritten nicht für Schäden, einschließlich indirekter oder Folgeschäden. Der Käufer verzichtet auf alle Schadensersatzansprüche im Zusammenhang mit einem fehlerhaften Produkt.

11.7 Für Reklamationen kann der Käufer Kontakt aufnehmen mit: Giovanni Padula Sàrl, Chemin de la Colice 4, 1023 Crissier, Telefon +41 21 632 93 40 oder per E-Mail an info@my-little-italy.ch.

12. Garantie

12.1 My Little Italy garantiert die Lieferung von qualitativ hochwertigen italienischen Lebensmitteln. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität und wir verpflichten uns, einen tadellosen Service zu bieten.

12.2 Wenn der Kunde mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden ist, muss er die Produkte innerhalb von 2 (zwei) Tagen nach Erhalt untersuchen und My Little Italy unverzüglich über alle Mängel oder Schäden an den Produkten informieren. Erfolgt innerhalb der vorgenannten Frist keine Mitteilung des Käufers, wird davon ausgegangen, dass die Produkte in gutem Zustand eingegangen sind und in ihrem Zustand akzeptiert wurden.

12.3 Bei Feststellung eines nicht offensichtlichen Mangels hat der Käufer unverzüglich nach der Entdeckung My Little Italy über diesen Mangel zu unterrichten. Bei verspäteter Anzeige verfallen die Rechte des Käufers.

12.4 Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Käufer das Lebensmittelprodukt, bei dem ein Mangel festgestellt wurde, auf eigene Kosten an My Little Italy zurücksenden. Wenn My Little Italy einen Garantiefall feststellt, kann sie nach eigenem Ermessen das mangelhafte Produkt durch ein anderes, als gleichwertig erachtetes Produkt ersetzen oder eine Rückerstattung vornehmen.

12.5 Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie wird der Käufer gebeten, folgende Website zu besuchen: https://www.my-little-italy.ch/politique-de-confidentialite/

13. Missbrauch von Werbecodes

13.1 My Little Italy kann Käufern Werbecodes zusenden, damit sie von besonderen Angeboten profitieren können. Diese Promotionscodes sind persönlich und nicht übertragbar. Sie dürfen unter keinen Umständen an Dritte oder auf Plattformen, auf denen Werbeaktionen geteilt werden, weitergegeben werden.
13.2 Der Käufer, der einen Promotionscode erhält, darf diesen nur einmal gemäß den Bedingungen des Angebots verwenden. Es ist dem Käufer untersagt, andere als die ihm zugesandten Promotionscodes zu verwenden.
13.3 Jeder Missbrauch von Gutscheincodes berechtigt My Little Italy , vom Vertrag zurückzutreten und vom Käufer, der den Missbrauch begeht, Schadensersatz zu verlangen.

14. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

My Little Italy behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einseitig zu ändern. Dennoch unterliegt der Vertrag den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

15. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte

15.1 Der Vertrag, wie er in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle nachfolgenden Bestellungen unterliegen dem Schweizer Recht.
15.2 Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die aus dem Vertrag und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen oder sich auf diese beziehen, werden von den zuständigen Gerichten in Lausanne entschieden.

Rechtliche Hinweise

Anschrift:
Giovanni Padula GmbH
Chemin de la Colice 4
1023 Crissier

Telefon: 021 632 93 40
E-Mail: info@my-little-italy.ch

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Letzte Aktualisierung: 01.10.2023