Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati con www.my-little-italy.ch Condizioni valide per i prodotti consegnati da www.my-little-italy.ch
1. Oggetto
My Little Italy My Little Italy 1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") si applicano esclusivamente agli ordini di prodotti effettuati tramite il sito my-little-italy.ch presso Giovanni Padula Sàrl, operante con il nome commerciale " " (" "). My Little Italy Effettuando un ordine sul sito web, il consumatore (l'"Acquirente") accetta l'applicazione delle presenti Condizioni Generali.
My Little Italy 1.2 Non si applicheranno termini e condizioni contrari o in deroga ai presenti Termini e Condizioni tra l'Acquirente e l'Acquirente.
2. Controllo
My Little Italy 2.1 accetta ordini solo da parte di Acquirenti con sede o domicilio in Svizzera o nel Liechtenstein.
My Little Italy2.2 Effettuando un ordine presso , l'Acquirente dichiara di essere in pieno possesso dei propri diritti civili. I minori o le persone sotto tutela devono, prima di qualsiasi acquisto, fornire l'autorizzazione scritta del loro rappresentante legale o tutore prima di poter effettuare un ordine.
3. Conclusione del contratto
My Little Italy3.1 Quando viene effettuato un ordine sul sito web my-little-italy.ch, il contratto (il "Contratto") si conclude quando l'ordine viene confermato da . Tale conferma viene inviata all'Acquirente una volta che l'ordine è stato confermato premendo il pulsante "conferma".
My Little Italy 3.2 non si assume alcuna responsabilità per il fatto che la merce ordinata non possa essere consegnata a causa della mancanza di scorte disponibili, di forniture supplementari o di produzione.
My Little Italy 3.3 rimane libera di eliminare o modificare i prodotti offerti, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento.
My Little Italy My Little Italy My Little Italy 3.4 Entro 24 (ventiquattro) ore dalla stipula di un Contratto con , l'Acquirente può chiedere di modificare o annullare il Contratto. rimane libera di accettare o rifiutare la richiesta di modifica o annullamento dell'Acquirente.
4. Premi
4.1 I prezzi di vendita dei prodotti sono indicati in Franchi Svizzeri (CHF). Sono comprensivi di IVA e di eventuali riduzioni applicabili il giorno dell'ordine.
4.2 I prezzi di vendita non includono i costi di consegna. Le spese di consegna vengono aggiunte al prezzo di vendita. Le spese di consegna sono indicate nel riepilogo dell'ordine ("carrello").
4.3 Una volta convalidato l'ordine, il prezzo non può essere modificato.
My Little Italy 4.4 Fatto salvo quanto sopra, ha il diritto di modificare il prezzo della merce offerta in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione.
5. Spese di consegna
5.1 La consegna è gratuita per ordini superiori a CHF 80.00 (ottanta franchi svizzeri), IVA inclusa.
5.2 Per gli ordini con un valore d'acquisto inferiore a CHF 80.00 (ottanta franchi svizzeri), comprensivi di tutte le tasse, verrà fatturato, oltre al prezzo di vendita, un contributo alle spese di spedizione di CHF 10.90 (dieci franchi novanta).
6. Tempi di consegna
6.1 I tempi di consegna indicati nelle presenti Condizioni Generali sono forniti a titolo puramente indicativo. Non sono in alcun modo vincolanti. L'Acquirente è tenuto ad accettare qualsiasi consegna di prodotti, anche se la consegna viene ricevuta dopo il termine indicato.
My Little Italy6.2 Il mancato rispetto di un termine di consegna non conferisce all'Acquirente alcun diritto nei confronti di .
7. Consegna
7.1 Le consegne sono effettuate da La Poste. Gli articoli vengono consegnati all'indirizzo indicato dall'Acquirente in Svizzera e nel Liechtenstein. My Little Italy L'Acquirente è l'unico responsabile dell'esattezza e dell'aggiornamento dell'indirizzo fornito al momento dell'ordine. non può essere ritenuta responsabile della mancata consegna di un prodotto se viene fornito un indirizzo errato.
8. Trasferimento del rischio
8.1 Il trasferimento del rischio - che include il rischio di perdita e danneggiamento della merce - passa all'Acquirente quando il pacco viene consegnato a La Poste.
My Little Italy My Little Italy8.2 Se l'Acquirente restituisce la merce a , l'Acquirente ne sopporta il rischio fino al ricevimento della merce da parte di .
9. Procedura di restituzione o sostituzione
My Little Italy 9.1 Gli articoli consegnati da possono essere restituiti o sostituiti solo in caso di errori di consegna o se gli articoli sono difettosi. I resi devono essere effettuati al seguente indirizzo: My Little Italy Giovanni Padula Sàrl, Chemin de la Colice 4, 1023 Crissier entro il termine comunicato da .
9.2 Gli articoli restituiti devono essere integri e completi, nella loro confezione originale e accompagnati dalla bolla di consegna. My Little Italy Se gli articoli restituiti non soddisfano le condizioni di cui sopra, ha il diritto di restituire la merce all'Acquirente e di addebitare all'Acquirente i costi associati, oppure di trattenere la merce senza il pagamento di alcun indennizzo.
My Little Italy9.3 Se la merce viene restituita per uno dei motivi di cui al punto 9.1, il costo della restituzione della merce sarà a carico di .
10. Pagamento
My Little Italy 10.1 accetta i seguenti metodi di pagamento online: Visa, Mastercard e Twint.
10.2 L'addebito all'Acquirente avverrà al momento dell'ordine. My Little Italy Se un articolo è esaurito o annullato, l'Acquirente sarà rimborsato utilizzando il metodo di pagamento online utilizzato al momento dell'ordine.
My Little Italy 10.3 non è in alcun caso responsabile di eventuali spese relative a un addebito.
11. Ispezione e garanzia del prodotto
My Little Italy 11.1 garantisce la consegna di prodotti alimentari italiani di qualità. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e ci impegniamo a fornire un servizio impeccabile.
My Little Italy 11.2 L'Acquirente deve ispezionare i prodotti entro 2 (due) giorni dal ricevimento e deve comunicare immediatamente eventuali difetti o danni ai prodotti.
In assenza di comunicazione da parte dell'Acquirente entro il suddetto termine, i prodotti si considerano ricevuti in buone condizioni, senza difetti o danni, e accettati così come sono, ad eccezione di eventuali difetti non evidenti.
My Little Italy11.3 Se si scopre un difetto non evidente, l'Acquirente deve notificarlo immediatamente al momento della scoperta. I diritti dell'Acquirente decadranno in caso di notifica tardiva.
My Little Italy11.4 Per presentare un reclamo in base alla garanzia, l'Acquirente deve restituire il prodotto alimentare difettoso a proprie spese. My Little Italy Se riscontra l'esistenza di un reclamo in garanzia, può, a sua esclusiva discrezione, sostituire il prodotto difettoso con un altro prodotto ritenuto equivalente o emettere un rimborso.
My Little Italy 11.5 si impegna a fare del suo meglio per evadere il reclamo in garanzia entro un tempo ragionevole.
My Little Italy 11.6 non potrà essere ritenuta responsabile nei confronti dell'Acquirente o di terzi per qualsiasi danno, anche indiretto o consequenziale. L'Acquirente rinuncia a qualsiasi richiesta di risarcimento danni in relazione a un prodotto difettoso.
11.7 Per qualsiasi reclamo, l'Acquirente può contattare: Giovanni Padula Sàrl, Chemin de la Colice 4, 1023 Crissier, telefono +41 21 632 93 40 o via e-mail all'indirizzo info@my-little-italy.ch.
12. Garanzia
My Little Italy 12.1 garantisce la consegna di prodotti alimentari italiani di qualità. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e ci impegniamo a fornire un servizio impeccabile.
My Little Italy 12.2 Se il Cliente non è soddisfatto dei prodotti consegnati, deve ispezionare i prodotti entro 2 (due) giorni dal ricevimento e deve comunicare immediatamente eventuali difetti o danni ai prodotti. In assenza di comunicazione da parte dell'Acquirente entro il suddetto termine, i prodotti si considerano ricevuti in buone condizioni e accettati così come sono.
My Little Italy 12.3 In caso di scoperta di un difetto non evidente, l'Acquirente deve notificare tale difetto immediatamente dopo la scoperta. L'Acquirente perderà i suoi diritti in caso di notifica tardiva.
My Little Italy12.4 Per far valere la garanzia, l'Acquirente deve restituire a proprie spese il prodotto alimentare difettoso. My Little Italy Se riscontrerà l'esistenza di un diritto di garanzia, potrà, a sua esclusiva discrezione, sostituire il prodotto difettoso con un altro prodotto ritenuto equivalente o emettere un rimborso.
12.5 Per ulteriori informazioni sulla nostra politica sulla privacy, l'Acquirente è invitato a visitare il sito: https://www.my-little-italy.ch/politique-de-confidentialite/.
13. Abuso di codici promozionali
My Little Italy 13.1 può inviare codici promozionali agli Acquirenti affinché possano beneficiare di offerte speciali. Tali codici promozionali sono personali e non trasferibili. In nessun caso possono essere comunicati a terzi o su piattaforme di condivisione promozionale.
13.2 L'Acquirente che riceve un codice promozionale è autorizzato a utilizzarlo una sola volta, in conformità alle condizioni dell'offerta. All'Acquirente è vietato utilizzare codici promozionali diversi da quelli che gli sono stati inviati.
My Little Italy 13.3 Qualsiasi abuso dei codici promozionali dà diritto a recedere dal contratto e a richiedere un risarcimento danni all'Acquirente che ha commesso l'abuso.
14. Modifica delle Condizioni generali
My Little Italy si riserva il diritto di modificare unilateralmente le proprie Condizioni Generali in qualsiasi momento. Tuttavia, il Contratto sarà disciplinato dalle Condizioni Generali in vigore al momento della sua conclusione.
15. Legge applicabile e tribunali competenti
15.1 Il Contratto, così come regolato dalle presenti Condizioni Generali, le Condizioni Generali e tutti gli ordini successivi sono disciplinati dal diritto svizzero.
15.2 Per qualsiasi controversia, divergenza o reclamo derivante da o in relazione al Contratto e alle presenti Condizioni Generali saranno competenti i tribunali di Losanna.
Informazioni legali
Indirizzo:
Giovanni Padula Sàrl
Chemin de la Colice 4
1023 Crissier
Telefono: 021 632 93 40
Email: info@my-little-italy.ch
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Ultimo aggiornamento : 01.10.2023
